E.Leclerc CARCASSONNE

"très bon magasins sertaine caisiere sont très chantilly et tresemable"

"J'adore ce magasin à multiples postes je suis cliente là bas et j'y ferai mon stage. Malgré que ce soit un grand magasin ils ont un bon fonctionnement le personnel est super et grave accueillant j'adore vraiment ils méritent 🌐 5 ✨"

"On connait le Magasin Leclerc de Limoux,on y va tous les Jeudis,étant à Carcassonne pour voir Rocadest,et voir Leclerc, comme celui de Limoux,mais beaucoup plus petit, les Magasins Leclerc sont très bien achalandé et très propre, Le mieux c'est d'y aller pour vous rendre compte. Je le conseille"

"Le magasin est spacieux et les allées sont suffisamment large pour circuler. Les rayons sont bien organisés et il existe une cohérence dans le choix du positionnement des produits ."

"Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant ce magasin. Le personnel se montre régulièrement peu aimable, parfois même irrespectueux envers les clients, ce qui rend l’expérience d’achat désagréable. Mais au-delà de l’accueil, c’est surtout l’hygiène et l’organisation qui posent problème. J’ai pu constater à plusieurs reprises que les employés montent dans les frigos avec leurs chaussures pour ranger le rayon crémerie, ce qui est totalement contraire aux règles sanitaires. De plus, les palettes de produits frais restent longtemps dans les rayons avant d’être mises en place, ce qui compromet sérieusement la chaîne du froid et la qualité des denrées. Les rayons sensibles comme la crémerie, la charcuterie, le fromage à la coupe, la poissonnerie ou encore certaines zones de l’épicerie présentent souvent des manquements inquiétants, qui ne donnent pas confiance quant à la fraîcheur et la sécurité alimentaire des produits proposés. À cela s’ajoutent des erreurs fréquentes sur les prix, des ruptures de stock répétitives et une gestion générale du magasin qui laisse à désirer. Tout cela donne une impression de désorganisation et de manque de sérieux. En tant que client, je trouve cela inadmissible, surtout pour un établissement alimentaire où le respect des normes d’hygiène et la fiabilité devraient être des priorités absolues."

"Je suis très déçu par ce magasin. Le personnel est souvent désagréable et attitude irrespectueuse envers les clients. J’ai également constaté de graves problèmes d’hygiène et d’organisation : les employés montent dans les frigos avec leurs chaussures sans utiliser un escabeau ,les palettes de produits frais traînent dans les rayons avant d’être mises en place, ce qui ne respecte pas du tout la chaîne du froid. De plus, il y a régulièrement des erreurs de prix, beaucoup de ruptures de stock, et le magasin est globalement mal tenu. Vraiment dommage, car en tant que client(e) on attend plus de sérieux et de professionnalisme ce magasin semble mal géré"

"La station essence de Leclerc( rocadest) est la plus chère de toutes les stations essence des grandes surfaces de la région carcassonnaise, et même que celle de l autre Leclerc ! Faut le faire !!"

"Très beau Leclerc, bien aménagé. On y trouve de bons produits et de bons prix ! Il y'a souvent des promotions. Un très grand parking qui permet une facilité de stationnement. Les caisses rapides sont pratiques. Tout est nickel."

"Grande surface très agréable, accessible aux personnes à mobilité réduite. Les toilettes sont toujours très propres accessibles aux personnes à mobilité réduite et aux mamans souhaitant changer bébé. Je recommande ce lieu où l'on peut faire ses courses de la semaine, le personnel est très sympa,et les prix sont raisonnables. Il y a également le drive si vous êtes pressés."

"Magasin très propre, accueillant et aéré. Personnel aimable et souriant. On y trouve beaucoup d'articles que l'on ne voit pas dans d'autres Leclerc."

"Je détiens une carte cmi priorité. Je suis avec ma cane. Je montre ma carte que ce soit a la caissière ou au mr devant moi et personne. E m'a laissé passer la caissière a totalement ignoré ma carte. Pas envie de me faire voir donc j'ai attendu mais je trouve ça triste qu'on doive mm se battre pour nos aide normalement."

"Tous récent, très propre et beaucoup de magasin. Juste de passage mais un petit coup de cœur pour ce centre"

"Un chèque fait il y a 1 mois toujours pas encaissé... et la caissière qui balance les aliments , une autre qui pour 2 bouteilles nous demande de laissé dans le caddy mais de lui levé encore une fois pour scanné... Heureusement je suis pas d'ici"

"Je déteste ces immenses centres commerciaux où il faut faire des km pour trouver le magasin qu'on cherche. Comment peut-on construire encore ces centres complètement démodé ? ?? D'ailleurs il y avait très peu de monde et beaucoup plus de vendeurs que d'acheteurs. À part ça belle construction."

"Je met une étoile car un jours je suis aller au magasin avec ma petite sœur et mon petit frère et moi en étant en hijab je sais pas si c'est a cause de sa que je suis mal vue mais je suis allé acheter un mangas a 20€ et je suis retournée en plus c'était sûr que les casier/es mon vue l'acheter et ressortir avec et j'ai demandé à la caissière svp madame ne me faite pas payé ces Manga je l'ai déjà payé la dame ne m'a même pas entendu et elle a appelé la sécurité et le propriétaire du magasin avec la police juste.pour me faire payer un autres 20€ mais j'ai dit que j'allais pas payé une deuxième fois ! Alors je suis aller j'ai la première caissière a qui j'ai acheté les Manga, donc elle a heureusement elle a confirmé l'achat des Manga et tout le monde étai gêné ce pourquoi j'ai payé un petit Manga Just pour avoir de la money et faire une photo pour mes documents extr,voilà Leclerc continué à faire les imbécile mais croyez moi sa en vaux pas la peine d'essayer 😢"

"Très sale... dès l'entrée, ça sentait l'urine 🤮 Les toilettes étaient dans un état lamentables: sales, 3 toilettes sur 5 ne fermaient pas à clé et il n'y avait pas de quoi se laver les mains. On a voulu s'assoir sur un banc au milieu de la galerie marchande: dégueulasse... on restait collés..😡"

"En 2025, c’est aberrant de ne capter aucun réseau à l’intérieur du Leclerc Rocadest ! Impossible d’appeler, d’envoyer un message ou de consulter Internet. Cela complique les courses et gâche l’expérience client. Il serait temps d’améliorer la couverture réseau dans le magasin."

"Leclerc propre et bien achalandé. Belle zone avec bcp de places parking."

"Depuis le début ce magasin a des problèmes d'approvisionnement, de nombreux produits manquent parfois pendant plusieurs mois. Des rayons vides plusieurs jours. Je n'ai jamais vu cela ailleurs. Pourtant le magasin est spacieux ce n'est donc pas un manque de place !"

"Les caisses prioritaires devraient être plus surveillées. Les clients en invalidité visibles ou invisibles ne se sont pas respectés par d’autres clients valides. Et fermer la deuxième caisse prioritaire le samedi aux heures de forte influence n’est pas judicieux. Trouver une solution adéquate."

"Station service fermé, il serait bien pour vos clients de mettre à jour votre site ou transmettre les informations via google Map. Traversée Carcassonne pour arriver à une station fermée. Pas terrible."

"Un magasin bien agréable et bien achalandé. Les rayons sont propres et bien fournis. Pas d'attente en caisse et pourtant arrivée vers 19h30. De plus la caissière a été souriante. 🙂"

"J'ai jamais trop aimé les magasin Leclerc parce que dans le 54 ils sont moches mais je suis allée à Carcassonne pendant les vacances et là bas c'est d'une beauté vraiment magnifique j'ai même acheté une paire de chaussures violette en souvenir et je serai capable de ne jamais les enlever parce que j'aime ce magasin plus que moi même mdrrr (enfin non en fait 😅)"

"Pas de pompe adblue à la station ni aucune ailleurs dans Carcassonne, il n'y a que des bidons même dans les stations Esso ou Total. Quel dommage, c'est tellement plus pratique, surtout que maintenant tout le monde où presque en a besoin."

"Le supermarché est bien au niveau taille il ressemble à celui de Tarbes, par contre les toilettes sont à l abandons sales, pas de savon , obligé d aller dans les toilettes handicapés pour se laver les mains Peut mieux faire"

"Très beau magasin, aussi bien achalandé. Mais trop éloigné pour moi. Négatif, parking en plein soleil."

"Très joli magasin avec large choix dans chaque rayon"

"Une plaie pour livrer, aucun panneau pour indiquer le lieu, personnel aimable au téléphone mais pas sur le site."

"Très grand supermarché où l'on trouve de tout (il y a même une parapharmacie). Bémol, il n'y a pas de rayon local et c'est bien dommage avec tous les produits locaux des alentours il faudrait les mettre davantage en avant notamment au vu du nombre de touristes qui passent pas là."

"Un exemple parfait de gigantisme commercial totalement inutile. Le nouveau Leclerc de Rocadest donne l’impression d’un temple de la consommation vide de sens. Une surface démesurée pour une ville comme Carcassonne, avec une architecture prétentieuse qui frôle le ridicule avec ses volumes disproportionnés. Tout cela pour un supermarché qui n’offre rien de plus qu’un Leclerc standard. On se perd dans un espace froid et impersonnel, où tout semble avoir été pensé pour impressionner plutôt que pour être fonctionnel. Une véritable aberration écologique et urbaine à une époque où la sobriété et la cohérence devraient primer. Inutile, prétentieux et complètement à côté de la plaque."

"Joli magasin moderne et bien achalandé mais queue interminable à la caisse. A éviter si on ne veut pas perdre son temps."

"A Leclerc Oxidys, le magasin est bien entretenu, le personnel est courtois, souriant et nous renseigne comme il se doit , c'est super agréable. Personnellement, je retournerai faire mes courses et je conseille vivement cet hyper marché pour toute la diversité de produits qu'il y a dans ses rayons."

"J’aime beaucoup suce magasin, ambiance, rayon avec de la place, qualité des produits poissonnerie et boucherie personnel agréable et dynamique. Dommage qu’il y ait trop souvent des manques de produits et les rayons vides et c’est récurrent."

"Personnels très agréables. Un grand merci à vous toutes et tous. Motards du 66. ✌️"

"Je trouve encore la galerie marchande (du centre commercial)encore d’un manque chaleureux , encore quelques bails vides dommage (quant on nous dit le prix, on comprend ) et enfin, vraiment hâte que la station service soit sur place. Car cela fait défaut depuis le début pour beaucoup de monde, qui comme moi vont fréquemment faire les courses dans un autre centre commercial quant il leurs faut de l’essence . À certains endroits, les sorties de parking on été très mal étudié (trop juste à 2 voitures) Sinon, oui, c’est un très beau centre commercial, s as bec les boutiques en extérieur aussi, resto et bar…. C’est bien"

"Un beau et grand magasin E.Leclerc situé au coeur d'une belle et grande galerie marchande très accueillante... Le magasin est assez bien agencé et très propre, il est très agréable de faire son épicerie ici. La qualités est au rendez-vous et les prix sont très abordable, il y en a pour tout les goûts et pour tout les portes feuilles 😉 Le rayons fruits et légumes, la fromagerie, boucherie, charcuterie, la boulangerie et pâtisserie sauront vous donner l'eau à la bouche...❤️🔥😛 L'équipe du magasin est super agréable, souriante et serviable .... 💛🔥🙏🏻 🚾🚻♿️ Toilettes pour tou.te.s situés dans la galerie en dehors du E Leclerc 🅿️♿️ Parking assez grand, de nombreuses place de stationnement pour les personnes Handicapé.e.s. P.S : petit point négatif du parking les cadits sont très mal situé, disposé juste en avant de la zone commerciale, il est compliqué voir dangereux de retourner poser son cadits, il n'y a pas de passages sécuritaires à emprunter pour s'y rendre lorsque nous nous trouvons au fond du parking 🤔🧐"

"Pourquoi avoir autant de caisses alors que la plupart restent fermées? 20 min d’attente à une caisse est ce bien raisonnable? Je ne parle même pas du rayon boucherie à prix exorbitant pour une qualité plus que médiocre. A fuir!!!"

"Magasin très agréable et personnel souriant. Les boutiques de la galerie sont diversifiés. C'est un endroit agréable où flâner et passer de bons moments. Seul bémol la musique un peu trop forte comme souvent dans ce genre d'endroit malheureusement"

"Je suis venu ce matin pour faire mes courses le rayon volaille vide à 9h45 du matin. J'ai posé la question à un vendeur qui m'a répondu simplement je suis entrain de mettre en rayon et je n'en suis pas encore au rayon volaille. Le choix c'était viande rouge et du porc le reste était vide!! C'est vraiment inadmissible."

"Achat auprès d'un vendeur au rayon boucherie d'une pintade pour la somme de 22€ , je me suis vu obligé de la mettre à la poubelle Aliment non consommable. Je suis très très déçue"

"Une grande zone commerciales pour flâner, le magasin est propre, il y a du choix. Caisses automatiques, grand parking. Le personnel est très agréable, connaissent leur produits et leurs rayons. La ligne de caisses, les hôtesses sont toutes souriantes et agréables. A chaque fois des économies. Satisfaite."

"Il n’y a pas besoin de l application qui est le moins cher en tout cas ce n est pas Leclerc Limonade ogeu 1.28 elle a pris presque 0.30 c en une semaine Chez le concurrent commençant par In .. marché elle est à 0.91 !!!!!! Une honte"

"Grand magasin bien tenu. Peu fréquenté, si bien qu'on ne se bouscule pas dans les rayons. Beau rayon boucherie avec un boucher très sympa. Point noir pour les toilettes dans la galerie marchande qui sentent mauvais et où pas mal de choses ne fonctionnent pas comme les distributeurs de savon et les robinets."

"Rayon charcuterie c est un désastre comment peu on vendre des talons de jambon de pays à un prix exorbitant un rayon minable vide sale pas étonnant que les clients se tournent vers le LS on se demande s il y’a un responsable ??"

"Bonjour je donne la note de 1,dommage pour le personnel du rayon charcuterie qui est très professionnel mais à cause de leur responsable qui prend des talons de jambon sans gants,qui ce mouche derrière le contour. Je trouve inadmissible qu un chef de rayon manque aux obligations d hygiène. Sinon le personnel est pro et respectueux."

"Supermarché très agréable. Les animations pendant les fêtes valent le coup."

"Aucun panneau en hauteur pour Indiqué les rayons. Techniques commerciales minable. Dommage. C'était propre est grand"

"Magasin trop grand pour la ville, allées immenses, ambiance froide, rayon vélo en pleine saison très pauvre et piteux, étiquettes promo prix du mois d'avril encore...pas trop de choix en électro ménager, peu de caisses ouvertes, parking pas très pratique, seul point fort armoire maturation au rayon boucherie"

"👎Manque souvent des promotions du cathalogue et dé le début de l'offre et défois pas au bon prix. 👎Certains produits limite de perception reste en rayon. 👎Certains produits inexistant par rapport à l'autre Leclec. Exp: Yaourt Delta. Qui mange encore des Skyr?🤮 👎Rayon souvent à moitié vide et des palettes qui traîne dans les rayons à l'ouverture. 👎Faire payer les petits sachet papier au fruit et légumes est une honte et sûrement facturé 5x plus chère. 👎Changé les rouleaux des caisses! La caissière est obligée de pousser les produits sans arrêt ou nous tendre les bras. 👎Je confirme, il y a une poissonnière qui est désagréable. 🤮Pour info vos galette des Roi étais immangeable. 👍Le responsable rayon jardin brico et boissons.👍 👍 propreté 👎14 mars 2023, plus aucune frites au rayon surgelé. Caisse cetral manque de personnel ! 📣je compléterai au fur et à mesure de mes passages! Photos entre 9h-10h"

"Un Leclerc très propre, circulation entre les allées très agréable, prix très corrects comparé aux concurrents locaux. Le prix de l'essence le plus bas. Coup de cœur pour le rayon poissonnerie et la cave super bien agencée. On trouve facilement les produits grâce aux indications sur les murs et les allées c'est très claire. Le personnel agréable et disponible. Les rayons sont bien remplis. Franchement c'est l'hypermarché idéal pour faire ses courses. Rapport qualité prix 5/5 Excellente adresse. N'hésitez pas"